智能体不是一段提示词
能够完成连续业务任务的AI智能体，需要理解目标、读取合适资料、按照步骤执行，并在关键位置交给人工确认。一段提示词可以做概念演示，却很难承担稳定的企业流程。
建议准备的六类资料
资料不必一次准备完，但应知道缺口在哪里。
- 业务目标与使用人员
- 当前流程和各步骤负责人
- 输入、输出模板及历史合格样例
- 必须遵守的规则和禁止事项
- 可授权使用的知识资料
- 错误案例、例外情况和人工确认节点
样例质量比数量更重要
历史文件中可能同时存在过期模板、临时版本和质量不稳定的结果。直接全部交给系统，会把旧问题带入新流程。准备样例时，应由业务负责人标记哪些可以作为标准、哪些只用于说明例外。
资料不完整时怎样开始
先把智能体范围缩小到一个输入明确、输出可检查的步骤，并把缺少资料的位置改为“提示人工补充”或“停止并转交”。试点期间记录失败问题，再按优先级补充规则和样例，比等待所有资料完美更现实。
